I Zamówienia

1. Zamówienia na towar przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną (przez sklep internetowy).
2. Aby złożyć zamówienie konieczne jest zarejestrowanie użytkownika poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie sklepu, podając wszystkie prawdziwe dane.
3. Prosimy o podanie poprawnego numeru telefonu.
   
4. Aby złożyć zamówienie musisz mieć skończone 14 lat lub posiadać zgodę rodziców.
5. Wysyłki są realizowane na terenie Polski.
   
6. Przed złożeniem zamówienia należy się wcześniej zalogować.
8. Masz prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu, bez podania przyczyny. Uwaga! Towar zostanie przyjęty pod warunkiem, że nie posiada śladów uzytkowania (dotyczy to również firmowaego opakowania produktu).
9. Masz prawo wymiany rozmiaru danego towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu. Uwaga! Towar zostanie przyjęty pod warunkiem, że nie posiada śladów uzytkowania (dotyczy to również firmowaego opakowania produktu).
10. Zamówienia, w których dane klienta będą nieprawdziwe lub niekompletne, zostaną anulowane.

II Koszty i czas realizacji zamówienia

1. Dostarczenie towaru następuje w terminie do 14 dni.
2. Wszystkie nasze przesyłki są wysyłane firmą kurierską UPS
3. Koszt przesyłki w każde miejsce Polski wynosi 10 zł
4. .
   
5. Paczki wysłane przez nas nie są dostarczane w soboty, niedziele i święta.
6. Minimalna wartość zamówienia wynosi 59 zł.
7. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT .
8. Jeżeli wartość Twojego zamówienia przekroczy 300 zł, pokrywamy koszty przesyłki (dotyczy wyłącznie przesyłek na terenie kraju.
9. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail zwrotny z informacją o przyjęciu zamówienia wraz z jego numerem.
10. Zamówienia nie potwierdzone nie będą realizowane.

III Reklamacje

1. W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
2. Jeżeli przesłany towar nie odpowiada Państwa oczekiwaniom, istnieje możliwość jego zwrotu lub wymiany w ciągu 10 dni od otrzymania produktu. Zwracany towar musi być nieużywany, czysty i kompletny. Dotyczy to również firmowego opakowania.
   
3. Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesłania Państwu bezwadliwego towaru pokrywa sklep.
4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
5. Przy wymianie towaru na inny model lub wielkość, ewentualne różnice w cenie zostaną uwzględnione. Koszty wymiany towaru pokrywa Klient.
6. Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy  przelewem bankowym na podany rachunek. Pieniądze zwracane są tylko za towar, nie za koszty przesyłek. Nie są przyjmowane zwroty przesyłek za pobraniem.
7. O chęci zwrotu lub wymiany towaru prosimy nas wcześniej powiadomić: scandalsnow@neostrada.pl
8. Do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku. Towar należy przesyłać na adres podany poniżej.

IV Dane osobowe klientów

1. Szanowni państwo zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz.U. 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych klientów są przechowywane w zbiorze danych naszej firmy. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na nasze potrzeby i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.
2. W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt: